詹博睿（Brian Zumbolo），美國固瑞克（Graco）公司亞太區總裁
近期，新冠疫情對中國及世界各地造成了巨大影響。疫情不僅影響了普通民眾，也使地區經濟面臨嚴峻挑戰。在亞太地區，許多商業展會和市場活動等也被迫取消或推遲，企業正常運營收到沖擊。但固瑞克（Graco）亞太區卻并沒有因此停下腳步，而是冷靜分析、沉著應對，始終堅持與代理商和客戶保持積極互動，共克時艱?！白鳛榱黧w處理領域的行業領導者，我們致力于在各種情況下，不斷為我們的客戶提供卓越的客戶服務。隨著我們對抗 COVID-19的 疫情，我們將竭盡所能限制其對我們客戶的業務以及我們自己的業務的影響?！惫倘鹂藖喬珔^總裁詹博睿 （Brian Zumbolo）說道。
作為負責任的企業公民，固瑞克在各地非常慎重地進行疫情防控工作。如在中國，春節過后，公司在企業復工前后陸續采取了多種積極的應對措施，切實保障員工的人身安全及企業的穩定運營，并以專業的技能、快速的反應和靈活的姿態為市場提供了更加多樣化的技術產品和服務支持，因此贏得了客戶的廣泛認可。
固瑞克是一家擁有近百年歷史的全球性企業，專注于各種流體處理設備和創新技術，而電子產品的涂膠點膠設備系統則是其旗下的一項重要業務板塊。當前，無論外部環境如何變化，固瑞克仍始終堅持引領行業的技術創新，并以客戶為中心的市場服務?！肮倘鹂藢撔潞涂蛻艚鉀Q方案的關注讓我們出類拔萃。我們不斷尋求技術突破和領先的設計改進，創造出電子制造行業中性能極高、極可靠的流體處理和加注產品。我們的聲譽建立在產品創新，以及十分專注于解決客戶的問題之上，同時為他們提供最佳的體驗?！?固瑞克亞太區涂膠和密封設備副總裁Nick Long 介紹道。
在電子領域，除了具備高效、精準、小型化等技術特點，固瑞克的突出優勢還在于一站式集成解決方案——從供料、輸送、點膠頭、噴射閥到自動化操作平臺到編程軟件的一體化方案，甚至包括提供技術指導、測試實驗室和售后渠道的全方位服務體系。而這種整合性解決方案的服務對于解決當前電子行業客戶的各類挑戰極其重要。例如，如何通過一個平臺處理多種流體材料的高精度點膠涂覆，以及怎樣能在行業供應鏈收到牽制的當下，因地制宜快速定制/配置一個可靠而且經驗證的設備系統，并能得到持續可靠的專業服務等。
這些天，固瑞克籌劃已久的數字化業務運營平臺也幫助企業成功應對了諸多挑戰。復工伊始，固瑞克及時決策，將公司原定的各類線下活動，包括演示、體驗和銷售等環節成功轉移到線上進行，在三月份內已經成功舉行了幾十場針對不同行業應用、服務地區代理商和終端客戶的線上直播課程和網絡互動活動，停工不停學，吸引了上千名的行業參與者，既便捷高效地實現企業的線上客服與市場支持，又為進一步提升行業的專業化水平貢獻了力量。固瑞克亞太區市場總監金璞 （Capri Jin）對此評價說：“對整個亞太地區尤其是中國而言，數字化技術將變得更為重要，目前特殊時期，數字技術更已成為我們連接代理商和客戶的重要途徑。未來，我們對滿足兼顧線上線下需求的各類技術場景應用和溝通訴求，將更加充滿信心?！?/p>
